メールマガジン

メールマガジン 湯けむり通信 [2010年05月04日]
第474号 GW以降にやるべきこと

__________________________________ 
┏┏┏┏
┏┏┏  週刊 メルマガ湯けむり通信 【第474号】  2010年  5月4日
┏┏
┏   ●3,159部発行●  http://www.u271.com
──────────────────────────────────
 今週のCONTENTS 

  ●コンサルタントの視点  『GW以降にやるべきこと』   
             
 ●湯けむりニュース1   6月開催!先着30名様限定。
             【レジャー・ホスピタリティービジネス】
             〜事業再生 最新動向&再生事例公開セミナー〜

 ●湯けむりニュース2  【無料】温浴メルマガオフ会【5月19日】開催
              内容:温浴業界におけるツィッターの活用法            
 
 ●湯けむりニュース3  【募集】温浴施設の売却情報求む。

 ●湯けむりニュース4  【先着20名様】無料プレゼント!
              2010年温浴業界最新動向レポート
  

   
  ●ホームページ新着情報 

  ●編集後記

──────────────────────────────────

【広告】温浴施設の皆様へ 
『リニューアルでお悩みの経営者様必見!』

微細気泡発生装置「ホワイトイオンバス」で御社の浴槽を癒しのオアシス
に致します。簡単な操作で高密度な超微細気泡を作る事ができます。

■お問い合わせ・詳細はこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.e-expo.net/materials/015517/0001/index.html
株式会社 ニクニ 担当:松岡044−833-1121

──────────────────────────────────
┏┏┏ 
┏┏  ■ コンサルタントの視点 
┏    『GW以降にやるべきこと』 
────────────────────────────────── 
皆様こんにちわ。温浴ビジネスチームの山崎です。さて、GW真っ只中です
がいかがでしょうか。1年の中でもお客様がとても多い時期ですので、お客
様対応が営業中はメインになってしまうかと思いますが、GWは、新規顧客
の割合が比較的高い時期でもあります。クレームなども起こりやすいかと思
いますが、クレーム対応こそ自店のファン作りのためのチャンスにもなりま
すので、参考にして頂ければと思います。

私は、普段のコンサルティングの振り返りやノウハウの整理、各顧問先の数
字の確認や今後の戦略について考える時間にあてています。もちろん各店舗
によって、やるべき順序は違って参りますが私が顧問先でGW以降にやるべ
き3つのことをご紹介致します。

●夏に向けた季節メニューの改定
多くの顧問先では春先にグランドメニューの改定を行なって10%前後、飲
食部門の売上があがっていますので、更に数字の上積みを作るために、夏に
向けた季節メニューを投入します。デザートメニュー及び季節御膳や冷やし
ラーメン系が主になります。これらの基礎ベースに加えて、地域性や話題性
を肉付けしていきます。

●スタッフのレベルアップ
6月から7月の夏休み前までは、お客様が少ない時期でもありますので、接
客やクレーム対応のレベルアップや店舗の組織やマネジメント、人材育成に
力をいれていきます。また、モデル店舗の視察や顧問先同士の店舗間研修に
よって、スタッフのモチベーションを高めていきます。

●既存顧客向けの満足度アップ
この時期は基本的には、費用を余りかけずに、既存顧客の満足度アップを目
的としたイベントを行います。具体的には、将棋・囲碁大会などのサークル
活動や、プチホットヨガや健康体操などの無料プログラムの拡充、会員組織
の見直しなどです。既存の顧客をがっちり固めることで、7月以降の新規顧
客獲得にはずみをつける戦略をとります。

基本的には、次のピークである夏休みむけてお客様を集めるための戦略にな
ります。GWが終わると何とも言えない脱力感もあるかと思いますが、他の
店舗が行動を止めている時こそ、チャンスだと思っています。GW明けにい
かにすぐ行動できるかがポイントだと思っています。

是非、皆様も参考にして頂ければと思います。(やまざき)

第二弾【告知】
ロウリュ熱波甲子園開催決定【7月20日】/表彰式【7月27日】
http://blog.livedoor.jp/u271/archives/55366277.html
__________________________________
┏┏┏
┏┏  ■ 湯けむりニュース1 6月開催!先着30名様限定。
┏     【レジャー・ホスピタリティービジネス】
      〜事業再生 最新動向&再生事例公開セミナー〜                             
──────────────────────────────────
レジャー・ホスピタリティービジネス
事業再生 最新動向&再生事例公開セミナー
本質的な事業基盤の回復なくして再生はない。

http://www.u271.com/seminor/business20100602.html
不況の影響と競争激化で淘汰の時代を迎える成熟産業の最新動向と、再生手
法&実抜計画策定のポイントを船井総研専門コンサルタントが公開します。

こんな方にオススメです
・アミューズメントフィットネス 
・温浴施設 
・パチンコホール 
・ビジネスホテル 
●日時:
6月2日(水)13:00〜17:30(受付 12:30〜)
株式会社 船井総合研究所 東京本社(丸の内)

6月4日(金)13:00〜17:30(受付 12:30〜)
株式会社 船井総合研究所 大阪本社(中津)

●料金:
3,000円(税込)
             
●お申し込み・詳細はこちら             
http://www.u271.com/seminor/business20100602.html
__________________________________
┏┏┏
┏┏  ■ 湯けむりニュース2〜第5回温浴ビジネス交流会〜                  
┏    【無料】温浴メルマガオフ会【5月19日】開催 30名限定
──────────────────────────────────
温浴業界の最新動向を知りたい方!
船井総研のコンサルタントにあって見たい方!
温浴業界での横のつながりを作りたい方!
ご参加お待ちしております!(温浴施設の方も、温浴関連業の方もOKです。)

●お申し込みはこちらから(メルマガオフ会参加希望と明記ください。)
http://www.u271.com/contactus.html

【日時】2010年5月19日18:30〜

【場所】船井総合研究所東京本社

【内容】温浴業界のコンサルタントの視点から、温浴施設&業界を取り巻
く現状をお話させていただきます。名刺交換会・懇親会もご用意しています。
弊社出席者は、相良、山崎を予定しております。

・温浴業界最新動向について(4、5月) 
・温浴施設も淘汰される時代〜出店、閉店とM&A動向〜 
・温浴業界におけるツィッターの活用法  

2.懇親会 20:00〜21:00 
※是非、こちらもご参加ください。同じ会場で行ないます。
(参加費:実費500円)当日徴収させて頂きます。

【費用】無料、※懇親会参加の方は当日500円のみ徴収させて頂きます。

毎回、30名程度の方にご参加いただいております。今回は、テーマや開催
時期などから多数のお申し込みが予想されるため、お早めにお申し込みくだ
さいませ。皆様にお会いできるのを楽しみにしております。


●内容についてのお問い合わせ
船井総研 温浴ビジネスチーム 菊池正寛(きくちまさひろ)
電話番号:03−6212−2930

●お申し込みはこちらから(メルマガオフ会参加希望と明記ください。)
http://www.u271.com/contactus.html

__________________________________
┏┏┏
┏┏  ■ 湯けむりニュース3                  
┏     『温浴施設の売却情報求む。』
──────────────────────────────────
温浴ビジネスチームに既存温浴施設を購入したいオーナー様の情報が複数入
っております。もし、既存温浴施設を売却したいとう方がおりましたらお問
合わせ頂ければと思います。

守秘義務の関係もあるかと思いますので、お問合わせ後個別にご相談頂けれ
ばと思います。

希望地:特に関東圏 条件:応相談

■お問い合わせはこちら
温浴ビジネスチーム 山崎(やまざき)
電話番号:03−6212−2930
Eメール:http://www.u271.com/contactus.html
──────────────────────────────────
┏┏┏
┏┏  ■ 湯けむりニュース4【先着20社様限定プレゼント!】
┏    『2010年温浴業界最新動向レポート』                               
──────────────────────────────────
前回、多くの方にご応募頂きましたので再度プレゼントキャンペーンを実施
致します。先着20社様の限定プレゼントです。
(3月のプレゼントレポート同じものです。)

今後の、温浴施設経営のヒントに!GW以降の営業戦略構築のヒントに!
是非、ご活用くださいませ。

■お申し込みはこちら
http://www.u271.com/contactus.html
※温浴業界最新動向レポート希望と記載くださいませ。
──────────────────────────────────
■ 温浴ビジネスチームホームページ新着情報

【成功事例FAX新聞ダイジェスト】
●196号 不況期対応型グランドメニューの変更で売上アップ  
http://www.u271.com/shinbun/sfd196.html
●195号 予算帯を使った価格変更で売上向上!    
http://www.u271.com/shinbun/sfd195.html
──────────────────────────────────
             [ 編 集 後 記 ]
・5月5日は、温浴ビジネスチームの熱波隊が、横浜市鶴見区のおふろの国
様に登場します。http://www.ofuronokuni.co.jp/event/neppa.html
さて、体力が持つか心配です。(笑)私も、1年半ぶりくらいに熱波やりま
す。楽しみです。(やまざき)
──────────────────────────────────
         [週刊 メルマガ湯けむり通信] 

 ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp 
 フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html 

 編集長:山崎 寿樹 
 発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム 
 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
 TEL 03-6212-2933(直通)
──────────────────────────────────
メルマガ登録・解除
湯けむり通信 【毎週火曜発行・無料】 読者登録規約

powered by まぐまぐ!

このページのトップ