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メールマガジン 湯けむり通信 [2017年08月01日]
第841号 中途採用のミスマッチを防ぐ質問

┏┏┏  週刊 メルマガ湯けむり通信 2017年8月1日┏┏
┏   ●2143部発行●  http://www.u271.com

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  今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点
 『中途採用のミスマッチを防ぐ質問』

●ゆるるん入浴記 更新情報
 ◇6月2日Update 『適正利益を目指して!』

●編集後記
 『温浴チーム 岩部の高貴な後記!』

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┏┏  ■コンサルタントの視点
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皆様、こんにちは。
船井総研の松木でございます。

今回、お伝えするのは、
「中途採用のミスマッチを防ぐ質問」です。


売り手市場である現在の採用市場では、
どうしても“採用する”ことに目が行きがちになります。

しかし、本当に大切なことは、
採用した方が長く働いてくれること、
すなわち、長期的に見て採用コストが下がること、
が重要なのです。

そこで重要になってくるのが
採用時のミスマッチングを防ぐことです。


まずは、採用時に求職者のニーズを引き出すことが重要です。
求職者のニーズを引き出すにあたって、効果的な質問は
「前職をなぜ辞められたのか?」
というものです。

この質問の返答は大きくわけて3つに分類することができます。

1、人間関係や職場に対する不満による退職
2、結婚や出産などの家庭の事情による退職
3、前職で満足いくぐらい働いた後、自身のキャリアアップを望んだ退職

それぞれのパターンに応じて、求職者の職場に求めるニーズは異なります。
もちろん、会社の中には様々な方がいらっしゃることは良いので、
パターンによって採用の是非を決める必要はありません。
しかしながら、求職者の職場に対するニーズと
自社の雇用する上でのニーズがマッチングするかどうかを
しっかり確認する必要があります。

例えば、1のパターンの方には、
どういった職場であれば長く働けそうか、
自社で働いていて自分なりにリフレッシュしながら働けそうか、
を確認する必要があります。

2のパターンの方には、
夫や子供など、ご家庭の状況、どういった条件で働きたいか、を確認する必要があります。

3のパターンの方には、
将来どういった力を身に付けたいか、
自社で働いた時のキャリアアップビジョン、
を確認する必要があります。

全ての求職者に対して、雇用条件や資格などの確認ではなく、
その求職者のニーズをしっかりと汲み取り、
本当に自社で働いてマッチングするのかを面接でしっかり確認しましょう。


求職者側の目線で見ても、こういった質問は好感を得るようです。
売り手市場の中でも自分を理解するために
面接をしてくれるというのは安心するようです。

実際に、採用してから数か月経過された方のお話を聞いてみると、
「面接もろくにせずに、条件面のすり合わせをするところよりも、
きちんと働ける気がしたので入社を決めました。」

「しっかり話をしてくれたおかげで、
入社前と入社後のギャップも少なく、安心して働けています。」
という方は非常に多くいらっしゃいます。

面接の際に、会社のこともしっかりと説明をしたことで、
会社を理解してから入社を決めてくれているので、
入社してすぐ離職するケースは減ってきます。
求職者側の目線で見ても安心して働けるように、
じっくり話をしてあげることが重要なポイントとなるようです。

次回の中途採用の際は、
“ミスマッチを防ぐ”ことを意識して臨んでみてください。

(松木)

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     ◆ゆるるん入浴記 ご紹介◆
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臨時更新しています!
ぜひお読みください。
◇6月2日←NEW!!
 『適正利益を目指して!』

◇1月14日
 『策に溺れるな!』
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【 編 集 後 記 】「岩部の高貴な後記!」
先日10年ぶりにUSJに遊びに行きました。
平日にもかかわらずたくさんの方がいて驚きましたが、
ほとんどが海外からの観光客のようでした。

USJの人気を回復させた森岡氏は
昨年の経営戦略セミナーのメイン講師でした。
今年退社されたそうですが、
こだわりのハリーポッターを体験できてとても満足でした。

本格的な夏休みが始まり、東京駅にもお子様がたくさん!
皆様の施設でも、夏休みイベントをたくさん企画されてくださいね!
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        [週刊 メルマガ湯けむり通信]
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 編集長:岩部 茉穂
 発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
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 TEL 03-6212-2223(直通)
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