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一流の支配人徹底研究セミナー

経営者・経営幹部の皆様へ

競合環境の厳しい昨今、現状(古い習慣、しがらみ、マンネリ化した取引先との関係、お客様への心無き接客応対等)を破壊し、再生できる支配人が求められています。そして、彼らに最も必要な行動は顕在化した問題を解決するだけでなく、潜在的な課題を発見し、最適解決策を導き、改善しつづけることです、本セミナーでは感動のストーリーとわかりやすい物語風テキストで、それらの能力を楽しく2日間で身に付けられる内容となっております。

本セミナーの特徴

  1. 顕在化した問題点、潜在的な課題を発見し、改善する唯一最強の方法をお教えします
    顕在化した問題点を発見し改善するだけでは、業績は改善されません。潜在的な課題を発見し、最適解決策を導き、対応しつづけることが必要とされます。そのための唯一最強の手法『マネージャフローパターン』を徹底解説します。
  2. 常に『利益づくり』の意識で行動する
    数字で考え、数字で判断し、利益を生み出す能力が養われます。
  3. 今日から使える具体的知識満載!!
    支配人の仕事は売上を上げ利益を出すことです。そのために必要な知識が習得できます。支配人としてのまなー、数値管理、効率的な1日の仕事の進め方など知らなくてはならない情報満載です。
  4. 理解度抜群!!イラスト満載の物語風テキストで分かりやすい解説
    新米リーダー一番風呂君が、ベテラン支配人サウナ王に鍛え上げられながら一人前になっていく物語風テキストを使用し、質疑応答形式により支配人業務を基本から習得できます。

下の項目に当てはまる方は是非お申込みください!

  • 支配人に今ひとつ情熱が不足しているような気がする
  • これから温浴施設をつくろうと思うが、理想の支配人像が分からない
  • 指定管理者制度を導入しようとしている自治体の方
  • 支配人になったはいいが、仕事の進め方が分からない
  • 新支配人の採用を検討している
  • 自発的な仕事ができるスタッフがほしい
  • 業績向上の方法を知りたい
  • 現在、競合店との価格競争に巻き込まれている
  • パート・アルバイトの育成方法が分からない
  • 運営委託業者の方
  • 現状を破壊し、再生したいと考えている方

温浴ビジネスチームの特徴

  1. 現場を見ている数が違う!
    私達は無類のお風呂好き、サウナ好き集団として年中お風呂に入っているだけではなく、全国で常時何十社という経営支援先を持ち、その最前線でお手伝いをしています。現場の最新情報に基づいた精度の高い実践的な提案は、単なる机上の空論ではなく、極めて現実性の高いものです。
  2. 成功ノウハウの宝庫!!
    船井総研は1970年創業の老舗総合コンサルタント会社であり、様々な業種の5,000社以上の顧問先があり、温浴以外の業種からも長年に渡って蓄積された成功ノウハウがあります。温浴業界のコンサルタント会社としても、顧問先数は日本一です。
  3. 上場企業だから安心!
    船井総研は1988年に世界で初めて経営コンサルタント企業として株式上場をしました。温浴業界を取り巻く様々な業者の中にはいい加減なアドバイスや詐欺まがいのビジネスをする会社や個人が存在しますが、私どもは上場企業ですから、そのようなことはありません。

カリキュラム

1日目

第1講座
感動の指揮官達の言葉〜情熱が人を動かす〜他業界も含め周囲の人を感動させた5人の現場指揮官を紹介
●お客様が自ら食事の終わったテーブルを拭いてくれる東京のラーメン店。その陰に、汚いのが当たり前だった店にクレンリネスを徹底したラーメン店店長がいた
●「この店のために引越し先で私が何かできることはないですか・・・」
家庭の事情で親戚の元へ引っ越すことになった福井県の菓子店Eのスタッフの言葉。その陰に仕事への厳しさと悩みをとことん聞く優しさを持った幹部がいた。
第2講座
温浴支配人一流の仕事徹底研究[1]−基本編−
●徹底研究!!温浴施設の経営計画と支配人の仕事
●最強の一流支配人の仕事。1日のタイムスケジュールをご紹介します!
●課題を発見し、改善する唯一最強の方法を伝授
●QSCの徹底で好感度アップ!!温浴施設支配人パーフェクトチェックシートの活用 ・・・など
第3講座
温浴支配人一流の仕事徹底研究[2]−業績向上編−
●売上UPに結びつくカンタン方程式をご紹介
●経営者発想、顧客思考、利益思考を身に付ける
●達成しやすい数値目標でスタッフのやる気を引き出す成功体験蓄積法を大公開
●販促成功事例紹介 ・・・など

2日目

第1講座
温浴支配人一流の仕事徹底研究[3]究−人材育成編−
●頼れるスタッフを獲得する究極の採用法
●「鉄は熱いうちに打て」初日で決まるスタッフのオペレーション力!!
●自分の分身をつくりマネジメント力を向上させる方法
●決定版、人を動かすコミュニケーション能力UP法 ・・・など
第2講座
−ケーススタディ−すご腕A支配人 X 平凡B支配人
●「こんなときどうする」実際に現場で起こった事例を元にした、クイズ形式の講座
●ディスカッションで更なる技術向上!!
●すご腕支配人になれるターニングポイント分析
●成績際優秀者には記念品を贈呈します ・・・など
第3講座
本日の振返り、目標実現シート

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株式会社船井総合研究所

温浴ビジネスチーム

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